よくあるご質問
- 車中泊の予約について
車中泊の予約については、直接承っておりません。RVステーションのHPから予約が可能です。
- 長期滞在できますか？
可能です。詳しく長期滞在のお客様むけのページがございますので、ご確認下さい。
- 問合せ先は？
電話の場合 06-6573-3251 まで
メールの場合 info@tsutaya-ryokan.jp までお願いします。
- コロナ感染症対策はどのように行っていますか？
消毒・検温の設置、マスクの着用、食事処ではパーテーションの設置をしています。
- 団体で宿泊できますか？
申し訳ございません。小さな旅館ですので、50名以上の団体様はお受けできません。
- 昼食はありますか？
昼食はございません。近辺ですと、旅館の向かいに食堂屋がございます。徒歩10分程度の駅まで行けば、飲食店もございます。
- 洗濯はできますか？
屋内ランドリーがあります。洗濯機、乾燥機は無料にてご利用いただけます。
- 荷物を送っておきたいのですが・・・
連絡が無くても数日前からお預かりします。宅配時間の指定はありません。
また、勿論当館からも発送できます。箱や袋もあり、カバンのままでも可。- 返信のメールがきません。
2日以上経ってもお返事がない場合は、大変お手数ですが下記アドレスよりメールかお電話で再度お問い合わせくださいませ。
また、返信メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダを確認いただくか、ドメイン受信拒否設定をされている場合は解除をお願いします。